Confidentialité

En deux mots

Ce site est une vitrine : il n’a ni formulaire, ni compte client, ni vente en ligne. Il mesure sa fréquentation avec Metricool, uniquement si vous l’acceptez. Les seules données personnelles que nous traitons sont celles que vous nous confiez pour prendre rendez-vous ou nous écrire.

Responsable du traitement

Beauty Mood Esthétique, 58 rue de la Liberté, 83480 Puget-sur-Argens, représentée par Florence Von Dunin (Renou). Contact : f.beautymood@gmail.com.

Les données que nous utilisons

• Prise de rendez-vous : nom, prénom, téléphone, e-mail et prestation choisie, saisis sur Planity ou donnés par téléphone. Finalité : organiser et rappeler votre rendez-vous. Base légale : l’exécution de la prestation.
• Fiche cliente à l’institut : historique des soins, précautions et contre-indications que vous nous signalez (allergies, grossesse, traitements). Finalité : votre sécurité et la qualité des soins. Base légale : votre consentement, recueilli à l’institut ; ces informations ne transitent jamais par ce site.
• Bons cadeaux : coordonnées de l’acheteur et du bénéficiaire, traitées par GiftUp pour émettre et suivre le bon.
• Échanges : vos messages par e-mail, téléphone ou réseaux sociaux, conservés le temps d’y répondre.

Durées de conservation

Les données de rendez-vous sont conservées pendant la relation commerciale puis trois ans après votre dernier soin. Les fiches de précautions liées à la dermopigmentation sont conservées cinq ans, comme le prévoit la réglementation. Les échanges sans suite sont supprimés sous un an.

Qui y a accès

L’équipe de l’institut, et uniquement elle. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Nos prestataires techniques y accèdent seulement pour le service qu’ils rendent :

• Planity (réservation en ligne), société française, données hébergées dans l’Union européenne.
• GiftUp (bons cadeaux en ligne).
• Vercel (hébergement du site) : reçoit, comme tout hébergeur, l’adresse IP des visiteurs pour servir les pages ; aucune donnée de rendez-vous ne transite par le site.
• Metricool (mesure d’audience, société espagnole, données hébergées dans l’Union européenne) : pages vues, provenance des visites, type d’appareil. Seulement après votre accord, voir « Cookies » ci-dessous.

Les liens vers Instagram, Facebook et YouTube sont de simples liens : aucun module de ces réseaux n’est intégré au site.

Cookies

Le site utilise un seul outil qui dépose des cookies : la mesure d’audience Metricool, qui nous aide à savoir quelles pages sont lues et d’où viennent les visites. Il ne se charge qu’après votre accord, donné dans le bandeau affiché à votre première visite. Refuser est aussi simple qu’accepter et ne change rien à votre navigation. Votre choix est conservé six mois dans votre navigateur ; vous pouvez le modifier à tout moment par le lien « Cookies » en bas de chaque page. Aucun cookie publicitaire.

Les services tiers (Planity, GiftUp) peuvent déposer leurs propres cookies sur leurs domaines, selon leurs politiques respectives.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, vous opposer à un traitement ou en limiter l’usage, en écrivant à f.beautymood@gmail.com ou en passant à l’institut. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.